by Η σύγκρουση για το απόρρητο των πολιτών μεταξύ μεγάλων αμερικανικών εταιρειών τεχνολογίας και ευρωπαϊκών ρυθμιστικών αρχών εντάθηκε αυτή την εβδομάδα. Οι ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης Facebook και Instagram, και οι δύο θυγατρικές της Meta, πρέπει να σταματήσουν να προβάλλουν εξατομικευμένες διαφημίσεις σε μεμονωμένους χρήστες, επειδή θα παραβιάζουν τους ευρωπαϊκούς κανόνες απορρήτου.
Αυτή η απόφαση της ευρωπαϊκής υπηρεσίας παρακολούθησης της ιδιωτικής ζωής EDPB αποτελεί άμεση επίθεση στο μοντέλο εσόδων του τεχνολογικού γίγαντα. Όπως πολλές άλλες εταιρείες τεχνολογίας, η Meta συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα για τους χρήστες της: όχι μόνο πού ζουν, ποιο φύλο είναι και ποια γλώσσα μιλούν, αλλά και τι κάνουν κλικ και τι διαβάζουν και παρακολουθούν στο διαδίκτυο. Αυτές οι προσωπικές πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία προφίλ χρηστών με σκοπό την προβολή διαφημίσεων που απευθύνονται ειδικά σε αυτούς.
Αυτή η πρακτική αποτελεί εδώ και καιρό ένα αγκάθι στην Ευρώπη, η οποία επικεντρώνεται στη ρύθμιση και την προστασία της ιδιωτικής ζωής. Όμως, καθώς οι μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας βλέπουν τους ευρωπαϊκούς κανόνες απορρήτου, μεταξύ άλλων, ως σοβαρή απειλή για τις κερδοφόρες επιχειρηματικές τους δραστηριότητες, μια αναμέτρηση βρίσκεται σε εξέλιξη εδώ και χρόνια. Οι ευρωπαίοι νομοθέτες και ρυθμιστικές αρχές, από τη μία πλευρά, έρχονται αντιμέτωπες με τις σε μεγάλο βαθμό αμερικανικές εταιρείες τεχνολογίας, από την άλλη.
Τον Μάιο η ΕΕ επέβαλε στη Meta πρόστιμο ρεκόρ 1,2 δισεκατομμυρίων ευρώ επειδή η εταιρεία είχε εκτρέψει τα προσωπικά δεδομένα των Ευρωπαίων χρηστών σε αμερικανικούς διακομιστές, όπου λέγεται ότι προστατεύονται ανεπαρκώς από τις αμερικανικές υπηρεσίες πληροφοριών. Και αυτό το καλοκαίρι η Meta εξέφρασε τη δυσαρέσκειά της για τους ευρωπαϊκούς κανόνες μη προσφέροντας προς το παρόν Threads – το νέο μέσο κοινωνικής δικτύωσης που δημιούργησε η Meta για να ανταγωνιστεί το X (πρώην Twitter) – στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
Υπερβολικά κερδοφόρο
Αλλά για το Facebook και το Instagram η ευρωπαϊκή αγορά είναι πολύ σημαντική (διαβάστε: κερδοφόρα) για να εγκαταλείψει. Για το λόγο αυτό, λίγο πριν ανακοινωθεί η απαγόρευση της εξατομικευμένης διαφήμισης, η μητρική εταιρεία Meta ξεκίνησε τη Δευτέρα ένα σχέδιο με το οποίο ισχυρίζεται ότι μπορεί ακόμα να συμμορφώνεται με τους ευρωπαϊκούς κανόνες.
Αυτόν τον μήνα, οι χρήστες του Facebook και του Instagram στην ΕΕ, τη Νορβηγία, την Ισλανδία, το Λιχτενστάιν και την Ελβετία θα έχουν την επιλογή μεταξύ δύο εναλλακτικών. Ή εγγράφονται για μια συνδρομή, η οποία τους επιτρέπει να χρησιμοποιούν το Facebook και το Instagram χωρίς να αντιμετωπίζουν διαφημίσεις. Ή συνεχίζουν να χρησιμοποιούν δωρεάν τα social media, αλλά στη συνέχεια συμφωνούν να λαμβάνουν «εξατομικευμένες υπηρεσίες και προϊόντα», όπως λέει ο Meta.
Διαβάστε επίσης
Η Ευρώπη θέλει να δαμάσει τη μεγάλη τεχνολογία με έναν νέο νόμο. Τι σημαίνει και τι παρατηρεί ο χρήστης;
Η συνδρομή στο διαδίκτυο θα πρέπει να κοστίζει 9,99 ευρώ το μήνα, όσοι εγγραφούν μέσω τηλεφώνου ή άλλης κινητής συσκευής θα πρέπει να πληρώνουν 12,99 ευρώ κάθε μήνα για να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν το Facebook και το Instagram χωρίς διαφήμιση. Όποιος θέλει να παραμείνει ενεργός στις πλατφόρμες Meta δωρεάν θα πρέπει να δέχεται εξατομικευμένες διαφημίσεις. Η ιστοσελίδα της τεχνολογίας Ενσύρματο το συνοψίζει στον τίτλο: Το Facebook όρισε επιτέλους την τιμή απορρήτου: 10 $ το μήνα.
Το αν η Meta μπορεί να ξεφύγει από τα προβλήματα προσφέροντας στους χρήστες αυτή την επιλογή δεν είναι καθόλου βέβαιο. Ο επικεφαλής του διεθνούς τμήματος της Νορβηγικής Αρχής Δεδομένων άσκησε δριμεία κριτική στο σχέδιο Μέτα. Εάν ζητηθεί από τους χρήστες να παραιτηθούν από ένα θεμελιώδες δικαίωμα όπως η ιδιωτική ζωή ή να πληρώσουν πρόστιμο με τη μορφή συνδρομής, τότε δεν είναι ελεύθερη επιλογή, δήλωσε ο Tobias Judin στο πρακτορείο ειδήσεων AP. Και ο οργανισμός προστασίας προσωπικών δεδομένων Noyb (συντομογραφία του None of your business) όχι μόνο επικρίνει το «παράλογα υψηλό» ποσό, αλλά αποκαλεί επίσης το σχέδιο προσπάθεια παράκαμψης της ευρωπαϊκής νομοθεσίας. Ο ιδρυτής Max Schrems είχε ήδη δηλώσει: «Τα θεμελιώδη δικαιώματα δεν μπορούν να διατεθούν προς πώληση». Ανακοίνωσε επίσης ότι θα αμφισβητήσει την αρχή «Pay or Go» που χρησιμοποιεί η Meta σε αγωγές.
Δεσμευτική απόφαση
Η απαγόρευση της εξατομικευμένης διαφήμισης στην Ευρώπη που ανακοινώθηκε την Τετάρτη ισχύει και για τις τριάντα χώρες του λεγόμενου Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), τις 27 χώρες της ΕΕ συν τη Νορβηγία, την Ισλανδία και το Λιχτενστάιν. Η απαγόρευση ξεκίνησε από τη νορβηγική ρυθμιστική αρχή. Η απαγόρευση ίσχυε ήδη εκεί, αλλά για να εφαρμοστεί σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες, οι Νορβηγοί κάλεσαν τη Σύμπραξη των Ευρωπαϊκών Εποπτικών Αρχών (EDPB) τον Σεπτέμβριο.
Το EDPB εξέδωσε τώρα μια δεσμευτική απόφαση δίνοντας στην ιρλανδική ρυθμιστική αρχή, όπου βρίσκεται η ευρωπαϊκή έδρα της Meta, δύο εβδομάδες για να επιβάλει την απαγόρευση στη Meta. Στο πλαίσιο του EDPB, υπάρχει εδώ και καιρό δυσαρέσκεια μεταξύ των εθνικών εποπτικών αρχών ότι οι Ιρλανδοί συνάδελφοί τους δεν αντιμετωπίζουν τη Meta (και άλλες εταιρείες τεχνολογίας) με επαρκή σθένος.
Η Meta λέει ότι ενημέρωσε τις ευρωπαϊκές ρυθμιστικές αρχές για το συνδρομητικό της σχέδιο πριν από εβδομάδες και είναι εξοργισμένη που η απαγόρευση δεν έχει ακυρωθεί ή τουλάχιστον αναβληθεί. Η ιρλανδική ρυθμιστική αρχή λέει ότι εξακολουθεί να μελετά το πρόγραμμα συνδρομής της Meta. «Αλλά σε κάθε περίπτωση, η Meta παραβιάζει τώρα τους ευρωπαϊκούς κανόνες», λέει ένας εκπρόσωπος της ολλανδικής εποπτικής αρχής, της Ολλανδικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων (AP). «Έπρεπε να είχε τελειώσει χθες».
